Notre formation Utilisation des réseaux sociaux pour un commerce de détail alimentaire

La formation « Utilisation des réseaux sociaux pour un commerce de détail alimentaire » a pour objectif de vous guider dans l’optimisation de votre présence en ligne pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants. Vous apprendrez à exploiter les différents réseaux sociaux comme Facebook, Instagram et Twitter pour promouvoir vos produits, interagir avec vos clients et augmenter votre visibilité.

Cette formation vous permettra de maîtriser les outils de communication digitale spécifiques au secteur alimentaire, en vous donnant des clés pour créer des contenus engageants et efficaces. Vous découvrirez également comment analyser les performances de vos actions sur les réseaux sociaux et ajuster vos stratégies pour maximiser leur impact. En quelques heures, vous serez prêt à développer une stratégie digitale performante adaptée à votre commerce alimentaire.

Utilisation des réseaux sociaux pour un commerce de détail alimentaire

7 heures

Présentiel

OPCO, Autofinancement

Objectifs

  • Comprendre les avantages des réseaux sociaux pour un commerce de détail alimentaire.
  • Créer et optimiser des profils sur les principales plateformes (Facebook, Instagram, etc.).
  • Publier du contenu attractif pour engager et fidéliser une audience locale.
  • Utiliser les outils de publicité pour accroître la visibilité du commerce.

Prérequis

Public

Durée

7 heures

Programme de la formation

Utilisation des réseaux sociaux pour un commerce de détail alimentaire

1. Introduction à l’usage des réseaux sociaux (30 min)
  • Les bénéfices des réseaux sociaux pour un commerce alimentaire.
  • Présentation des principales plateformes adaptées : Facebook, Instagram, et Google My Business.
  • Exemples concrets d’entreprises locales réussissant grâce aux réseaux sociaux.
2. Création et optimisation de profils professionnels (1 h 30)
  • Comment créer un compte professionnel sur Facebook et Instagram.
  • Optimiser les informations : description, horaires, photos, et logo.
  • Conseils pour maintenir une image professionnelle et attrayante.


Atelier pratique : Création ou optimisation de profils par les participants.
3. Élaboration d’une stratégie de contenu (2 h)
  • Identifier les attentes de son audience cible.
  • Types de contenus performants : photos de produits, recettes, promotions, et témoignages clients.
  • Utilisation des hashtags et géolocalisation pour toucher une audience locale.


Atelier : Création d’un calendrier éditorial pour le mois suivant.
4. Interagir avec sa communauté (1 h)
  • Techniques pour répondre aux commentaires et messages privés.
  • Gérer les retours clients, y compris les avis négatifs.
  • Fidélisation grâce aux concours et offres exclusives.


Atelier : Rédaction de réponses types à des commentaires et avis clients.
5. Découvrir les outils de publicité (1 h)
  • Introduction à Facebook Ads et Instagram Ads.
  • Créer une campagne publicitaire simple : choisir son objectif, définir son audience, et fixer un budget.
  • Analyser les performances grâce aux statistiques.


Atelier : Simulation de création d’une campagne publicitaire locale.
6. Synthèse et évaluation (30 min)
  • Récapitulatif des points abordés.
  • QCM d’évaluation des connaissances acquises.
  • Échanges sur les premières actions à mettre en œuvre.
  • Remise d’une attestation de participation.

Programmes à jour au 06/01/2025

Ce programme de formation est volontairement généraliste. Un audit sera réalisé par le formateur pour déterminer les dates, horaires et construire un plan de cours « sur mesure » adapté à vos besoins spécifiques.

Ce plan permettra également de définir les achats à effectuer et le matériel nécessaire pour le bon déroulement de la formation. Nos formateurs qualifiés se déplacent dans votre entreprise, que ce soit en France métropolitaine ou en Corse. Les formations proposées sont modulables selon vos demandes. Pour recevoir un devis personnalisé, merci de nous contacter.

12 580

Stagiaires

Satisfaction
0%

Depuis

2014

Modalité pédagogique

Votre formation présentiel

En optant pour nos formations en présentiel, vous choisissez une méthode d’apprentissage interactive et dynamique, adaptée à vos besoins et objectifs. Vous bénéficierez ainsi d’un parcours personnalisé, avec une réelle flexibilité sur l’organisation de votre emploi du temps.
Nos formations en présentiel vous offrent également un parcours pédagogique sur mesure, adapté à votre niveau et à votre rythme d’apprentissage.

Kalyane Consulting est fier de présenter son réseau de formateurs experts, déployé stratégiquement dans toute la France. Ils sont sélectionnés pour leurs connaissances approfondies et leur expérience pratique, ils sont passionnés par l’enseignement et le développement des compétences.

Nous offrons des formations personnalisées, adaptées à vos objectifs et à votre contexte.

Présents dans chaque région, nous offrons une proximité accrue pour mieux comprendre vos besoins locaux et proposer des solutions pertinentes et efficaces.

Financement

Éligible OPCO

Accompagnement administratif pour la création de votre dossier

Autofinancement

Facilité de paiement / mensualité

Questions fréquentes sur la formation

Comment financer ma formation  ?

Chez Kalyane, nous vous offrons plusieurs solutions de financement pour vos formations :

OPCO (Opérateurs de Compétences) : Vous pouvez bénéficier du financement de votre formation par l’OPCO de votre branche professionnelle, sous réserve de remplir les critères d’éligibilité.

CPF (Compte Personnel de Formation) : Utilisez vos droits acquis sur votre CPF pour financer tout ou une partie de votre formation, selon le montant de vos droits de formation dont vous disposez.

Autofinancement : Si vous ne pouvez pas bénéficier des financements précédents, vou pouvez choisir de financer la formation par vos propres moyens.

N’hésitez pas à nous contacter pour vous renseigner sur vos options et vous aider à trouver la meilleure solution de financement pour votre projet de formation.

Serai-je évalué(e) durant ma formation ? 

Oui, tout au long de votre parcours, que ce soit en présentiel ou à distance, vous bénéficierez de multiples opportunités d’évaluation pour suivre vos progrès et valider vos compétences.

Avant le début de votre formation, un audit initial sera réalisé pour évaluer votre niveau de départ et personnaliser votre parcours.

Pendant la formation, vous participerez à des évaluations régulières, comme des auto-évaluations, quiz, études de cas ou exercices pratiques, qui vous permettront de mesurer vos progrès et d’identifier vos axes d’amélioration.

Enfin, à l’issue de votre formation, une évaluation finale viendra consolider et valider l’ensemble des compétences acquises, garantissant votre montée en compétence et votre préparation optimale pour les certifications ou les missions visées.

Qui sont les intervenants de nos formations ?

Nos formations, qu’elles soient en présentiel ou en e-learning, sont animées par des intervenants hautement qualifiés et expérimentés. Spécialistes dans leur domaine ou professionnels en activité, ils allient une expertise théorique solide à une expérience pratique approfondie. Leur mission est de vous transmettre les compétences clés adaptées aux exigences du marché et de vous accompagner vers la réussite professionnelle.

Pour les formations e-learning, vous bénéficierez également d’un suivi pédagogique assuré par notre équipe de tuteurs dédiés. Nos tuteurs vous accompagnent tout au long de votre parcours, en vous offrant un encadrement personnalisé et des conseils adaptés à vos besoins. Leur objectif : vous aider à progresser efficacement et à atteindre vos objectifs de formation.

Puis-je m'inscrire en cours d'année ?

Oui, vous pouvez vous inscrire à tout moment de l’année ! Nous proposons des formations avec des dates d’entrée flexibles pour nous adapter à vos besoins. Que vous souhaitiez commencer immédiatement ou planifier votre démarrage, notre équipe est là pour vous accompagner dans votre projet.

N’hésitez pas à nous contacter pour connaître les prochaines disponibilités et modalités d’inscription.

NOTE : Si vous, ou l’un(e) de vos salarié(e)s, est une personne en situation de handicap, merci de contacter notre référent handicap, Mr Rudy Cohen à l’adresse mail: referenthandicap@kalyane.com.

DÉLAI D’ACCÈS : Les délais d’accès moyens à nos formations sont généralement inférieurs à 1 mois, à compter de la date de signature de la convention de formation. Ce délai suppose que les dates de planification proposées soient rapidement validées par le demandeur de la formation.

Objectifs

  • Comprendre les avantages des réseaux sociaux pour un commerce de détail alimentaire.
  • Créer et optimiser des profils sur les principales plateformes (Facebook, Instagram, etc.).
  • Publier du contenu attractif pour engager et fidéliser une audience locale.
  • Utiliser les outils de publicité pour accroître la visibilité du commerce.

Prérequis

Public

Durée

7 heures

Programme de la formation

Utilisation des réseaux sociaux pour un commerce de détail alimentaire

1. Introduction à l’usage des réseaux sociaux (30 min)
  • Les bénéfices des réseaux sociaux pour un commerce alimentaire.
  • Présentation des principales plateformes adaptées : Facebook, Instagram, et Google My Business.
  • Exemples concrets d’entreprises locales réussissant grâce aux réseaux sociaux.
2. Création et optimisation de profils professionnels (1 h 30)
  • Comment créer un compte professionnel sur Facebook et Instagram.
  • Optimiser les informations : description, horaires, photos, et logo.
  • Conseils pour maintenir une image professionnelle et attrayante.


Atelier pratique : Création ou optimisation de profils par les participants.
3. Élaboration d’une stratégie de contenu (2 h)
  • Identifier les attentes de son audience cible.
  • Types de contenus performants : photos de produits, recettes, promotions, et témoignages clients.
  • Utilisation des hashtags et géolocalisation pour toucher une audience locale.


Atelier : Création d’un calendrier éditorial pour le mois suivant.
4. Interagir avec sa communauté (1 h)
  • Techniques pour répondre aux commentaires et messages privés.
  • Gérer les retours clients, y compris les avis négatifs.
  • Fidélisation grâce aux concours et offres exclusives.


Atelier : Rédaction de réponses types à des commentaires et avis clients.
5. Découvrir les outils de publicité (1 h)
  • Introduction à Facebook Ads et Instagram Ads.
  • Créer une campagne publicitaire simple : choisir son objectif, définir son audience, et fixer un budget.
  • Analyser les performances grâce aux statistiques.


Atelier : Simulation de création d’une campagne publicitaire locale.
6. Synthèse et évaluation (30 min)
  • Récapitulatif des points abordés.
  • QCM d’évaluation des connaissances acquises.
  • Échanges sur les premières actions à mettre en œuvre.
  • Remise d’une attestation de participation.

Programmes à jour au 06/01/2025

Ce programme de formation est volontairement généraliste. Un audit sera réalisé par le formateur pour déterminer les dates, horaires et construire un plan de cours « sur mesure » adapté à vos besoins spécifiques.

Ce plan permettra également de définir les achats à effectuer et le matériel nécessaire pour le bon déroulement de la formation. Nos formateurs qualifiés se déplacent dans votre entreprise, que ce soit en France métropolitaine ou en Corse. Les formations proposées sont modulables selon vos demandes. Pour recevoir un devis personnalisé, merci de nous contacter.

12 580

Stagiaires

Satisfaction
0%

Depuis

2014

Modalité pédagogique

Votre formation présentiel

En optant pour nos formations en présentiel, vous choisissez une méthode d’apprentissage interactive et dynamique, adaptée à vos besoins et objectifs. Vous bénéficierez ainsi d’un parcours personnalisé, avec une réelle flexibilité sur l’organisation de votre emploi du temps.
Nos formations en présentiel vous offrent également un parcours pédagogique sur mesure, adapté à votre niveau et à votre rythme d’apprentissage.

Kalyane Consulting est fier de présenter son réseau de formateurs experts, déployé stratégiquement dans toute la France. Ils sont sélectionnés pour leurs connaissances approfondies et leur expérience pratique, ils sont passionnés par l’enseignement et le développement des compétences.

Nous offrons des formations personnalisées, adaptées à vos objectifs et à votre contexte.

Présents dans chaque région, nous offrons une proximité accrue pour mieux comprendre vos besoins locaux et proposer des solutions pertinentes et efficaces.

Financement

Éligible OPCO

Accompagnement administratif pour la création de votre dossier

Autofinancement

Facilité de paiement / mensualité

Questions fréquentes sur la formation

Comment financer ma formation  ?

Chez Kalyane, nous vous offrons plusieurs solutions de financement pour vos formations :

OPCO (Opérateurs de Compétences) : Vous pouvez bénéficier du financement de votre formation par l’OPCO de votre branche professionnelle, sous réserve de remplir les critères d’éligibilité.

CPF (Compte Personnel de Formation) : Utilisez vos droits acquis sur votre CPF pour financer tout ou une partie de votre formation, selon le montant de vos droits de formation dont vous disposez.

Autofinancement : Si vous ne pouvez pas bénéficier des financements précédents, vou pouvez choisir de financer la formation par vos propres moyens.

N’hésitez pas à nous contacter pour vous renseigner sur vos options et vous aider à trouver la meilleure solution de financement pour votre projet de formation.

Serai-je évalué(e) durant ma formation ? 
Oui, tout au long de votre parcours, que ce soit en présentiel ou à distance, vous bénéficierez de multiples opportunités d’évaluation pour suivre vos progrès et valider vos compétences. Avant le début de votre formation, un audit initial sera réalisé pour évaluer votre niveau de départ et personnaliser votre parcours. Pendant la formation, vous participerez à des évaluations régulières, comme des auto-évaluations, quiz, études de cas ou exercices pratiques, qui vous permettront de mesurer vos progrès et d’identifier vos axes d’amélioration. Enfin, à l’issue de votre formation, une évaluation finale viendra consolider et valider l’ensemble des compétences acquises, garantissant votre montée en compétence et votre préparation optimale pour les certifications ou les missions visées.
Qui sont les intervenants de nos formations ?

Nos formations, qu’elles soient en présentiel ou en e-learning, sont animées par des intervenants hautement qualifiés et expérimentés. Spécialistes dans leur domaine ou professionnels en activité, ils allient une expertise théorique solide à une expérience pratique approfondie. Leur mission est de vous transmettre les compétences clés adaptées aux exigences du marché et de vous accompagner vers la réussite professionnelle.

Pour les formations e-learning, vous bénéficierez également d’un suivi pédagogique assuré par notre équipe de tuteurs dédiés. Nos tuteurs vous accompagnent tout au long de votre parcours, en vous offrant un encadrement personnalisé et des conseils adaptés à vos besoins. Leur objectif : vous aider à progresser efficacement et à atteindre vos objectifs de formation.

Puis-je m'inscrire en cours d'année ?

Oui, vous pouvez vous inscrire à tout moment de l’année ! Nous proposons des formations avec des dates d’entrée flexibles pour nous adapter à vos besoins. Que vous souhaitiez commencer immédiatement ou planifier votre démarrage, notre équipe est là pour vous accompagner dans votre projet.

N’hésitez pas à nous contacter pour connaître les prochaines disponibilités et modalités d’inscription.

NOTE : Si vous, ou l’un(e) de vos salarié(e)s, est une personne en situation de handicap, merci de contacter notre référent handicap, Mr Rudy Cohen à l’adresse mail: referenthandicap@kalyane.com.

DÉLAI D’ACCÈS : Les délais d’accès moyens à nos formations sont généralement inférieurs à 1 mois, à compter de la date de signature de la convention de formation. Ce délai suppose que les dates de planification proposées soient rapidement validées par le demandeur de la formation.